Conduite du changement

La conduite du changement représente la définition et le pilotage des actions permettant d’assurer la bonne mise en œuvre des nouveaux modes de fonctionnement de l’entreprise.
Aussi la conduite du changement doit faire le lien méthodologique entre les volontés de changement et la mise en œuvre de ce même changement dans les manières de faire quotidiennes. En effet, il n’est pas évident de passer d’un ensemble de processus et applications dont les objectifs divergent, à leur convergence. Une partie du rapprochement peut être opérée par la configuration d’un nouveau système d’information mais l’autre partie, inclut le changement des organisations et donc l’adaptation des hommes. D’où le besoin de conduite de l’ensemble de ces processus